Erklärung zur Barriere-Freiheit

Diese Internet-Seite soll barriere-frei werden

Das heißt:
Alle Menschen sollen die Internet-Seite ohne Hilfe nutzen können.
Also zum Beispiel auch:

  • blinde Menschen
  • gehörlose Menschen
  • Menschen, die nicht alle Finger bewegen können.

Eine Barriere ist ein Hindernis.
Barrieren im Internet sind zum Beispiel:

  • Auf einer Internet-Seite gibt es keine Vorlese-Möglichkeit.
  • Die Internet-Seite ist nur in kleiner Schrift lesbar.
  • Die Texte sind nur in schwerer Sprache geschrieben.
  • Die Bedienungs-Felder sind zu klein.

Für die Barriere-Freiheit von Internet-Seiten gibt es Regeln

Die Regeln stehen in einem Gesetz.
Das Gesetz heißt EU-Richtlinie 2016/2102.
Die EU-Richtlinie gilt für alle Länder in der Europäischen Union.

Die Europäische Union ist eine Gruppe
von vielen Ländern in Europa.
Die Abkürzung für Europäische Union ist EU.

In der EU-Richtlinie steht:
Öffentliche Stellen müssen ihre Internet-Seiten barriere-frei machen.
Öffentliche Stellen sind Ämter.
Und alle Behörden in Deutschland.
Die Stadt München ist eine Behörde.
Das Münchner Gründungs-Büro gehört zur Stadt München.

So halten wir uns an die Regeln

Unsere Internet-Seite hat mehrere Barrieren.
Das Münchner Gründungs-Büro arbeitet immer weiter daran.
Die Internet-Seite soll noch weniger Barrieren haben.

Barrieren melden
Vielleicht brauchen Sie Informationen von der Internet-Seite.
Aber Sie können die Informationen nicht richtig bekommen.
Weil es noch Barrieren gibt.
Zum Beispiel:
Ihr Computer kann ein wichtiges PDF-Dokument nicht vorlesen.

Manche Texte bekommt man im Internet nur als PDF-Dokument.
PDF heißt hier:
Man kann diese Texte hin und herschicken.
Diese Texte schauen auf jedem Computer gleich aus.
Man kann diese Texte aber nicht verändern.

Das ist bei Microsoft Word anders.
Diese Texte kann man immer verändern.
Dafür sehen Word-Dokumente nicht auf
jedem Computer immer gleich aus.

Können Sie ein Dokument nicht lesen?
Dann können Sie uns schreiben.

Schreiben Sie uns dafür eine E-Mail.
Unsere E-Mail-Adresse ist:
start@muenchen.de

Dauert die Antwort länger als 6 Wochen?

Dann können Sie sich bei dieser Stelle beschweren:

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung

Sie können einen Brief schreiben.
Die Adresse ist:
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
Alexandrastraße 4
80538 München

Sie können auch anrufen.
Die Telefon-Nummer ist:
0 89 – 21 29 11 11

Sie können auch eine E-Mail schreiben.
Die E-Mail-Adresse ist:
service@geodaten.bayern.de